Avant de rallumer votre poêle à granulés, demandez aussi l’entretien de l’appareil
Le conduit peut être ramoné et le poêle rester mal préparé pour la reprise. Sur un appareil à granulés, le rendez-vous doit distinguer deux opérations : le ramonage du conduit et l’entretien de l’appareil. Elles sont complémentaires, mais elles ne portent pas sur les mêmes contrôles.
Le décret n° 2023-641 du 20 juillet 2023, applicable depuis le 1er octobre 2023, prévoit un entretien au moins tous les douze mois pour les appareils à combustion concernés. Il définit aussi le ramonage comme un nettoyage mécanique du conduit pour éliminer les suies et dépôts et vérifier sa vacuité. Un certificat de ramonage ne décrit donc pas, à lui seul, l’état de l’appareil.
Ce que l’entretien doit couvrir sur le poêle
Le texte prévoit que l’entretien comprend le nettoyage, la vérification du bon fonctionnement de l’appareil et, si nécessaire, son réglage. Il vise également les conduits destinés à la distribution de chaleur et à l’arrivée d’air de combustion. C’est utile de le savoir avant de prendre rendez-vous : demandez si l’intervention porte bien sur le poêle, et pas uniquement sur le conduit.
Donnez la marque et le modèle. Signalez aussi ce qui s’est passé la saison précédente : une vitre qui noircissait rapidement, une coupure pendant le cycle, un bruit inhabituel ou un code affiché. Ces éléments ne désignent pas une pièce à remplacer. Ils permettent au professionnel de prévoir un contrôle adapté au modèle plutôt qu’un passage limité au ramonage.
Ne démontez pas un extracteur, une sonde ou un pressostat pour préparer la visite. Les contrôles accessibles à l’utilisateur restent simples : appareil froid, creuset remis en place selon la notice, cendres retirées comme le prévoit le fabricant, joint de porte regardé sans le décoller. Si vous constatez un défaut, prenez une photo et notez le message exact au lieu de multiplier les essais.
Gardez les deux attestations
Le décret impose une attestation après chaque ramonage ou entretien, remise dans les quinze jours ouvrés suivant l’opération. L’attestation de ramonage précise notamment les conduits ramonés et atteste de leur vacuité sur toute leur longueur. Conservez aussi le document qui concerne l’entretien de l’appareil. Le commanditaire doit les garder au moins deux ans.
Au premier démarrage, restez près du poêle. Arrêtez les relances si l’allumage échoue, si des granulés s’accumulent dans le creuset, si de la fumée entre dans la pièce ou si une odeur de combustion persiste. Après refroidissement, notez ce que vous avez observé et contactez le professionnel. Un conduit propre est nécessaire. Il ne remplace pas le contrôle de l’appareil.
Lena Wagner est une décoratrice d’intérieur passionnée et reconnue pour son expertise unique dans l’embellissement des espaces équipés d’un poêle.
Sa spécialité est de marier le confort rustique et la chaleur émise par un poêle à bois ou à granulés avec un design intérieur moderne, élégant et fonctionnel









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